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Traduzione di cortesia. In caso di discrepanza prevale la versione in spagnolo.

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

1. Titolare del trattamento

  • Titolare: Adrià Marfil Pérez (CamperTech)
  • Codice fiscale (NIF): 77923946S
  • Indirizzo: Carrer Hort Nou, 10, 2º-2ª, 17403 Sant Hilari Sacalm (Girona), Spagna
  • Email di contatto: campertech.solutions@gmail.com

2. Quali dati trattiamo e per quale finalità

a) Utenti della Piattaforma (personale dell'officina cliente)

Raccogliamo nome, email, telefono e credenziali di accesso per darti accesso alla dashboard di CamperTech, gestire il tuo account e fornirti assistenza. Base giuridica: esecuzione del contratto di prestazione di servizi stipulato con l'officina.

b) Clienti finali inseriti dall'officina nella Piattaforma

Quando un'officina cliente registra in CamperTech i propri clienti (nome, email, telefono e, se del caso, dati del veicolo), CamperTech agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto dell'officina, che è la titolare di tali dati. Questo rapporto è disciplinato da un contratto di responsabile del trattamento separato, sottoscritto con ciascuna officina cliente. CamperTech tratta questi dati esclusivamente secondo le istruzioni dell'officina, al solo fine di fornire il servizio gestionale.

c) Dati di pagamento

I pagamenti sono elaborati tramite Stripe. CamperTech non memorizza i dati delle carte; Stripe tratta questi dati in conformità alla propria informativa sulla privacy e alle garanzie richieste dal GDPR.

d) Contatto commerciale

Se ci scrivi tramite un modulo di contatto, o ci fornisci i tuoi dati per ricevere informazioni commerciali, li utilizzeremo per rispondere alla tua richiesta o inviarti comunicazioni su CamperTech, sulla base del consenso che ci presti. Potrai annullare l'iscrizione alle comunicazioni commerciali in qualsiasi momento.

3. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati della Piattaforma per tutta la durata del rapporto contrattuale con l'officina. Se il rapporto termina, i dati vengono cancellati o anonimizzati entro un termine ragionevole, salvo che sussista un obbligo di legge di conservarli (ad esempio, i dati legati alla fatturazione sono conservati per il periodo di prescrizione fiscale e commerciale applicabile, in genere fino a 6 anni).

4. A chi comunichiamo i tuoi dati (responsabili del trattamento)

Per fornire il servizio, collaboriamo con i seguenti fornitori, che trattano dati per nostro conto in base a un contratto:

  • Supabase — database e autenticazione, ospitato nella regione UE-Ovest (Irlanda).
  • Hetzner Online GmbH — server e distribuzione dell'applicazione web, ospitato a Norimberga, Germania.
  • Stripe — elaborazione dei pagamenti, con sede negli USA, che applica le clausole contrattuali tipo dell'UE come garanzia per il trasferimento internazionale dei dati.
  • Google Ireland Limited — analisi web (Google Analytics), solo se presti il tuo consenso nel banner dei cookie. Può comportare il trasferimento di dati negli USA coperto dalle clausole contrattuali tipo dell'UE.
  • Resend — invio delle e-mail della Piattaforma (avvisi relativi al tuo account ed e-mail che l'officina invia ai propri clienti), con sede negli USA, che applica le clausole contrattuali tipo dell'UE come garanzia per il trasferimento internazionale dei dati.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità diverse dalla fornitura del servizio.

5. Trasferimenti internazionali

I dati ospitati su Supabase (Irlanda) e sul server di Norimberga rimangono all'interno dello Spazio economico europeo e pertanto non costituiscono un trasferimento internazionale. Il fornitore dei pagamenti, Stripe, ha sede negli USA e dispone delle garanzie richieste dal GDPR (clausole contrattuali tipo) per tale trasferimento. Resend, il fornitore del servizio di invio e-mail, ha anch'esso sede negli USA e applica le stesse garanzie.

6. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità scrivendo a campertech.solutions@gmail.com. Se ritieni che non abbiamo gestito correttamente la tua richiesta, puoi presentare un reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (autorità spagnola per la protezione dei dati, www.aepd.es).

7. Misure di sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative come la cifratura in transito, il controllo degli accessi basato sui ruoli, backup periodici e autenticazione sicura, per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

8. Cookie e analisi web

La Piattaforma utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento (ad esempio, per mantenere attiva la tua sessione), che non richiedono il consenso.

Inoltre, se presti il tuo consenso tramite il banner dei cookie, utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, per ottenere statistiche aggregate sull'utilizzo della Piattaforma (pagine visitate, provenienza del traffico, tipo di dispositivo) e così migliorare il servizio. Google Analytics installa cookie sul tuo dispositivo e tratta questi dati per nostro conto. La base giuridica è il tuo consenso.

Puoi rifiutare questi cookie in qualsiasi momento cliccando su «Solo essenziali» nel banner; in tal caso Google Analytics non verrà caricato. Google può trattare dati negli Stati Uniti, applicando a tal fine le clausole contrattuali tipo dell'UE come garanzia.

9. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche legislative o del servizio. Ti informeremo di qualsiasi modifica rilevante tramite la Piattaforma stessa o via email.